Кто такой потребитель?

«Потребитель» - это один из самых популярных терминов в современном мире.

Кто же такой потребитель?

Существует точное и четкое определение этого термина, оно формируется согласно преамбуле закона о «Защите прав потребителей». Определение: «потребитель – это гражданин, который имеет намерение приобрести или заказать услуги или товары, исключительно для семейных, личных, домашних и иных нужд, никак не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности».

Говоря русским языком, любой гражданин, который пользуется услугами мобильной связи, пополняет счет в банке, заказывает что-то в кафе или ресторане является потребителем, так как он использует эти продукты и услуги.

Из вышеупомянутого определения понятно, что любой гражданин является потребителем в следующих ситуациях:

Когда гражданин только надумал что-то заказать или купить (но ещё ничего не купил и не заказал).
Когда гражданин уже что-то заказал или купил.
Когда гражданин уже пользуется тем, что он приобрел.

Права потребителя гражданин получает с момента, когда он захотел что-либо приобрести или заказать. В свою очередь, продавец обязан сделать все, чтобы эти права соблюдались в соответствии с «Законом о правах потребителя».

Обязанности изготовителя, продавца или производителя заключаются в предоставлении потребителю всей нужной информации о товаре. Для того чтобы узнать подобную информацию, потребитель не обязан покупать товар, кроме того подобные права заканчиваются лишь после истечения гарантийного срока или после полного потребления товара. источник: http://www.virtualvis.com/

Поддержка:


Помощь юриста в некоторых ситуациях необходима. Пользователь нашего сайта может получить такую помощь. При правильном подходе к возникшей проблеме ее всегда можно решить. Если у вас возникли затруднения, не огорчайтесь, наши юристы ответят на все ваши вопросы. Для того, чтобы обратиться за такой помощью вам необходимо заполнить специальную форму на сайте.

Copyright 2011. All Rights Reserved.

Яндекс.Метрика